Hotels & Gastgewerbe, Empfangsmitarbeiter

Monatsgehalt€ 1700 - € 2000 / Monat
Erforderliche Berufserfahrung1–2 Jahre
ArbeitszeitSchichtarbeit
ArbeitsmodellOn-site
BeschäftigungsartVollzeit

Aufgaben

Check-in e check-out: gestire arrivi e partenze con precisione, inclusi i gruppi da 20+ ospiti
Richieste degli ospiti: rispondere alle richieste quotidiane (late checkout, cambio camera, consigli sulla città) senza passarle ad altri se non strettamente necessario
Cassa e fatturazione: quadrare la cassa di turno e addebitare correttamente i consumi sui conti degli ospiti

Anforderungen

1–3 anni in reception o front desk, preferibilmente in ambito alberghiero
Italiano sicuro (B1) per il contatto quotidiano con gli ospiti; inglese di base (A2) per la clientela internazionale
Dimestichezza con un property management system (noi usiamo Opera)

Arbeitsbedingungen

Divisa fornita, pasti del personale durante il turno
€1.700–2.000 lordi al mese, 26 giorni di ferie
Sconto dipendenti sui soggiorni in tutte le strutture Vellano

Kompetenzen

Kommunikation
Problemlösung
Multitasking
Kundenfokus
Verlässlichkeit

Sprachen

Italian (B1 — Mittelstufe)

English (A2 — Grundkenntnisse)

Aktualisiert: 14/09/2026 14:43

Job veröffentlicht am 14/08/2026 16:09 in Milan

Vellano Hotel Group S.r.l.

Milan

Gestiamo undici strutture tra Milano e Roma: dall'albergo di punta da 220 camere a due passi dal quadrilatero della moda ai boutique hotel più piccoli vicino alla stazione Termini. Quasi 700 persone lavorano tra ricevimento, ai piani, food & beverage e funzioni di sede. Ogni primavera assumiamo in vista della stagione turistica e ogni anno parte un nuovo programma di tirocinio alberghiero di dodici mesi.

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